2014社会实践正前方(二十三)vivo社会行
随着微信在互联网移动终端的迅速发展，微信营销已经成为网络经济时代企业营销模式的一种创新。而vivo作为智能手机的一个品牌，若想在移动智能手机各路豪强中占据更大的市场份额，就必须把握好这一新媒体的营销手段。这个暑假，营销学院“vivo社会行”团队以葫芦岛市vivo智能手机的品牌推广为契机，借助微信公众账号平台，依靠所学专业知识初步探索，并拓宽市场。
6月24日，以“与vivo同行，科技下乡活动”为主题的暑期社会实践正式开始。全队成员在经过激烈的讨论后，确定了活动时间与具体方案。实践小组通过讨论，决定由张保山担任队长，主要负责团队沟通和与vivo公司的日常联系。高原、侯佳蕾负责微信公众账号的运营并积极查找资料建设微信公众账号。陈琳、付寒梅负责线下的营销业务，以便实现线上与线下的紧密联系。丁昱文负责文案的编辑和新闻稿的整理。小组成员通过紧张的讨论，明确了社会实践的具体方案。从7月1日开始，实践小组将持续30天的实践任务。依据vivo公司在葫芦岛市地区每天的销售情况，小组成员将从线上和线下进行品牌宣传及产品推广，宣传方式也将会随着实践活动的进行而不断创新与改善。8月上旬，实践小组将全面总结社会实践成果并整理材料，而且每个成员都撰写自己的实践心得。队长张保山鼓励队员们：“如有不足，我们会在接下来的日子里去不断完善。”vivo社会行，实践刚刚开始……
7月3日，vivo科技产品O2O营销模式实战线上活动正式开始。由于之前的一些工作经验积累，因此在开展线上工作时变得容易了许多。团队以张保山的个人微信公众平台为基础，在微信平台的内容及技术方面分别进行了丰富与革新。小组的微信平台以china_sddr作为微信号, “山顶洞人”为名称,他们相信以贴近大众的名称和便于记忆的微信号作为宣传手段将会在后期推广中具有一定的捷径与优势。实践小组的成员们比肩奋战，共同探索O2O营销模式在实际销售时的具体操作。在丰富微信平台方面，团队成员将微信后台开发者中心开启回调URL和Token。平台连接机器人，用户可以与微信平台进行简单的对话与信息交流。在最初的数据分析中，用户与微信后台对话基本为0，而接入机器人之后每天维持在10条信息左右。而这一数字将在这之后的一个月内大幅上升。此外，团队成员通过微信平台，向用户定期推送各种额外服务，丰富了用户的日常生活，例如名人文章、旅游攻略、书籍推荐等都成为了最热门的分享素材。在微信的推广方面，团队成员通过PS、CorelDRAW等软件进行美工，设计出各种宣传海报、gif动态图，通过微信朋友圈、QQ空间、微博、人人等社交软件进行线上推广的宣传工作。
7月15日，vivo科技产品O2O营销模式实战线下活动继续进行。所谓线下活动，就是成员们到vivo实体店参与的直接面向顾客的一系列销售活动。由于有之前线上工作的经验积累，队员们从事线下任务时感觉轻松了不少。清晨，成员们在队长张保山的带领下从学校出发乘车赶到工作地点——葫芦岛市步行街。到达工作地点后，组员们被分配到不同的销售小组，开始了各个店面的销售工作。线下工作，最主要的任务就是招揽顾客进店消费。为了吸引顾客，小组决定，在步行街的客流量还不是特别多的时候，成员们在各自的店面门口给路人发放传单和小扇子，并解说相关的打折促销活动，说服顾客进店消费。在发放传单的过程中，成员们都曾遭受无情的拒绝，但是他们的热情并没有因打击而消退。大家顶着骄阳，积极工作，乐此不疲。正值中午，天气炎热，路过的行人脚步匆匆，小组的成员们很难留住他们。于是为了吸引顾客眼球，各个店面的销售小组成员分别聚集到一起，开始在店面门口跳舞。起初大家还羞涩难当，之后他们放开自己，相互迎着喜悦的面孔大胆的舞动，过往的行人们纷纷驻足，从而实现了期望的效果。到了傍晚，团队成员们和店内工作人员一起打扫卫生，大家有说有笑，充分地享受这一天工作所带来的快乐。
通过此次的社会实践，队员们通过利用新媒体及切身参与营销实践来增强自己的销售技能，使他们了解到，在生产经营实战的过程中，必须有效地抓住企业文化来创造价值。“vivo社会行”让他们深刻体会到，在企业生产与管理之外，必须合理及有效地应用新媒体这一至关重要的媒介让商业价值得以实现。
成员在vivo店前留念
成员在发传单
成员在给路人介绍产品
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